Allgemeine Hinweise und Informationen

Alles aus erster Hand - Preise

Diese Seite bietet eine Übersicht über die angebotenen Reisen und Leistungen. Gerne senden wir Ihnen die komplette Reiseausschreibung per Mail oder mit der Post zu. Selbstverständlich können Sie auf unserer Internetpräsenz

art-adventure-reise.de die kompletten Abläufe abrufen, downloaden und sich dort auch für die Reisen anmelden. Wir bemühen uns, die angegeben Preise so aktuell wie möglich zu halten. Aufgrund von Währungsschwankungen, Inflation, Steuern und allgemeinen Preisschwankungen sowie Verfügbarkeiten ändern sich unsere Einkaufsbedingungen schnell. Gültigkeit haben die Preise zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des konkreten Angebots unter Berücksichtigung unserer AGB. Rückfragen können Sie uns zu den üblichen Geschäftszeiten telefonisch oder immer auch per E-Mail stellen.

Schnellkontakt:

Art & Adventure GmbH

Telefon: 033762 189780

Mobil: 0172 3207342

E-Mail: info@art-adventure.de

Anschlussprogramme

Bei einigen Reisen werden Ihnen Anschlussbausteine vorgeschlagen bzw. die Reisen sind kombinierbar. Sollten Sie weitere Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen gerne weiter bzw. wir machen Ihnen Vorschläge.

Bahnanreise

Wo immer es möglich ist, können wir Ihnen die umweltfreundliche Anreise nach Frankfurt/M. mit der Bahn als separate Reiseleistung vermitteln. Rail & Fly ist nicht Bestandteil des Pauschalreisevertrages, sofern es nicht ausdrücklich als Bestandteil der Reise ausgewiesen ist. Die Buchung erfolgt auf Wunsch und nach Verfügbarkeit. Die jeweiligen Bedingungen und Tarife des Leistungsträgers sind maßgeblich.

Eine Sitzplatzreservierung ist grundsätzlich nicht enthalten und muss vor der Reise zusätzlich gebucht werden. Diese Buchung ist in allen DB-Agenturen und unter www.bahn.de möglich.

Beschädigung oder Verlust von Reisegepäck

Bei Beschädigung oder Verlust von Reisegepäck empfiehlt Art & Adventure, dies unverzüglich der entsprechenden Fluggesellschaft zu melden. Fluggesellschaften sind zur Ausstellung einer schriftlichen Bestätigung in Form einer Schadensanzeige (Property Irregularity Report) bzw. einer Verlustanzeige (Lost Report) verpflichtet. Bitte wenden Sie sich an den Lost-and-Found-Schalter des jeweiligen Ankunftsflughafens. In der Regel werden Erstattungen seitens der Fluggesellschaft abgelehnt, wenn die Schadens- bzw. Verlustanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen, Art & Adventure empfiehlt den Abschluss einer Reisegepäck-Versicherung und bietet diese auf Anfrage auch als Einzelversicherung an.

Bezahlung

Alle Zahlungen sind vom Reiseteilnehmer unter Angabe der Kunden- und der Buchungsnummer unmittelbar auf das Geschäftskonto der Art & Adventure GmbH (IBAN DE53 1005 0000 0190 7477 57, BIC BELADEBEXXX) zu überweisen. Überweisungen innerhalb der EU sind kostenfrei möglich. Bei Zahlungen aus einem Nicht-EU-Land bittet Art & Adventure um Verständnis, dass sämtliche Bankgebühren sowie sogenannte „fremde Spesen“ zu Ihren Lasten gehen. Sofern mit Art & Adventure keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten diese Zahlungsmodalitäten auch für Reiseanmeldungen, die über ein Reisebüro erfolgt sind. Gegen einen Aufpreis bieten wir auch Kreditkartenzahlung an. Wenn Sie diese Zahlungsart wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen.

Buchungsklassen und Flugzuschläge

Bei Flugbuchungen gelten die von der jeweiligen Fluggesellschaft angebotenen Tarife und Buchungsklassen. Preise und Verfügbarkeiten können sich je nach Fluggesellschaft, Reisetermin, Auslastung und Buchungszeitpunkt ändern.

Wenn Sie die Flugbuchung über Art & Adventure vermitteln lassen, informieren wir Sie vor Abschluss der Buchung über den verfügbaren Flug und den dafür geltenden Preis. Die Flugleistung ist nicht Bestandteil des Pauschalreisevertrages, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestandteil der Reise ausgewiesen ist.

Sollten Sie beabsichtigen, sich für Ihre Flüge Meilen gutschreiben zu lassen oder Meilen für ein Upgrade einzulösen, bitten wir Sie, sich im Vorfeld mit Ihrem Vielfliegerprogramm in Verbindung zu setzen, da dies nicht uneingeschränkt für alle Buchungsklassen möglich ist.

Einzelreisende

Sie können für jede Reise gern ein Einzelzimmer (gegen entsprechenden Aufpreis) buchen. Art & Adventure bietet Einzelbuchern auch ein halbes Doppelzimmer ohne Aufpreis an, sofern ein(e) Zimmerpartner/-partnerin gefunden wird. Da manche Unterkünfte nur über eine geringe Anzahl von Einzelzimmern verfügen, kann es vorkommen, dass zu einem bestimmten Termin kein Einzelzimmer mehr verfügbar ist.

Fluggesellschaften

Die Flüge sind grundsätzlich nicht Bestandteil des Pauschalreisevertrages, sofern sie nicht ausdrücklich als Bestandteil der jeweiligen Reise ausgewiesen sind.

Auf Wunsch vermitteln wir die erforderlichen Flüge als separate Reiseleistung im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Fluggesellschaft. Der Beförderungsvertrag kommt unmittelbar zwischen dem Reisenden und der Fluggesellschaft zustande. Die Fluggesellschaft ist für die Durchführung der Beförderung sowie für Flugzeiten, Verspätungen, Annullierungen, Flugausfälle und Umbuchungen verantwortlich.

Wir wählen bei unseren Flugempfehlungen nach Möglichkeit renommierte Fluggesellschaften und berücksichtigen dabei unter anderem die Verbindungen, Flugzeiten und verfügbaren Tarife.

Besondere Wünsche, beispielsweise hinsichtlich der Verpflegung oder der Sitzplatzwahl, teilen Sie uns bitte bereits bei der Anfrage mit. Soweit eine entsprechende Leistung durch die Fluggesellschaft angeboten wird, kann diese gegebenenfalls separat und in der Regel gegen Aufpreis gebucht werden.

Flugreservierung

Wenn Sie einen Flug über Art & Adventure vermitteln lassen, achten Sie bitte beim Ausfüllen der erforderlichen Angaben darauf, dass Ihr Name (Nachname, Vorname, Titel, Doppelname etc.) exakt mit den Angaben in Ihrem Reisepass oder Personalausweis übereinstimmt.

Fehlerhafte Namensangaben können zu Änderungen oder einer Neuausstellung des Flugtickets führen. Die hierfür anfallenden Kosten des jeweiligen Leistungsträgers sind vom Reisenden zu tragen, sofern er die fehlerhaften Angaben zu vertreten hat. Vor Abschluss der Flugvermittlung informieren wir Sie über die für die Buchung erforderlichen Angaben und die jeweiligen Bedingungen der Fluggesellschaft.

Flüge selbst buchen

Die Flüge sind grundsätzlich nicht Bestandteil des Pauschalreisevertrages. Sie können Ihre Flüge selbst buchen oder auf Wunsch die Flugvermittlung durch Art & Adventure in Anspruch nehmen.

Bei einer Flugvermittlung durch Art & Adventure erfolgt die Buchung als separate Vermittlungsleistung im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Fluggesellschaft. Der Beförderungsvertrag kommt unmittelbar zwischen Ihnen und der Fluggesellschaft zustande.

Wenn Sie Ihre Flüge selbst buchen, sind Sie für die rechtzeitige Anreise zum vereinbarten Treffpunkt verantwortlich. Bitte beachten Sie bei Ihrer eigenen Flugbuchung die im Reiseprogramm angegebenen Ankunfts- und Abfahrtszeiten.

Bei der Planung Ihrer individuellen Anreise beraten wir Sie gerne hinsichtlich geeigneter Flugverbindungen.

Foto- und Reisemanual

Bei jeder Reisebuchung bekommen Sie automatisch ein von uns persönlich zusammengestelltes Foto-(nur bei Fotoreisen) und ein Reisemanual bereitgestellt. Viele Ihrer Fragen zur Fotoausrüstung, Kleidung und nützlichen Helfern werden sicher damit beantwortet. Natürlich stehen wir auch für weitere Fragen zur Verfügung.

Gepäckkurierdienst bei Bahnanreise

Bahnreisende können mit diesem Service der Deutschen Bahn AG ihr Urlaubsgepäck vor und nach ihrer Reise von ihrer Haustür zu bzw. ab folgenden Flughäfen innerhalb Deutschlands transportieren lassen: Berlin-Tegel, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leipzig/Halle und München. Die Kosten für den Transport eines Gepäckstücks mit den Maßen 120 × 60 × 60 cm und einem Maximalgewicht von 31,5 kg betragen beispielsweise 17,50 Euro pro Strecke. Wenn Sie sich für diesen Service interessieren, informieren Sie sich bitte rechtzeitig vor Ihrer Abreise in einer DB- Verkaufsstelle, im Internet unter www.bahn.de, unter der DB-Service-Telefonnummer 0180 6 99 66 33 (gebührenpflichtig) oder in Ihrem Reisebüro oder in den Hotels während der An- und Abreise. Einige der Langstreckenflüge ab Frankfurt, München oder Brüssel starten morgens oder vormittags, sodass es eventuell zu früh ist, um am selben Tag mit dem Zug oder per Flugzeug aus Ihrem Heimatort anzureisen. Oder Sie kommen nach Ihrer Reise erst abends an, und es ist zu spät für den Zug oder den Flug zurück nach Hause. Gerne reservieren wir für Sie in diesen Fällen ein Hotel am Flughafen. So können Sie ganz entspannt schon am Vorabend anreisen bzw. beim Rückflug erst am nächsten Tag in Ihren Heimatort weiterreisen.

Impfungen

Zu jeder Reise gehört unbedingt ein aktueller Impfschutz gegen Tetanus, Polio und Diphtherie, oder ggf. auch Corona, den Erwachsene regelmäßig auffrischen lassen sollten. Eine Auflistung, welche zusätzlichen Impfungen für Ihr Reiseland empfohlen werden, entnehmen Sie bitte den Informationen auf unserer Website bzw. den Reiseunterlagen. Die Angaben zur Gesundheitsvorsorge sind als Empfehlungen anzusehen. Eine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der medizinischen Informationen sowie eine Haftung für eventuell eintretende Schäden können nicht übernommen werden. Eine verbindliche Impfberatung erhalten Sie in den tropenmedizinischen Beratungsstellen oder bei Ihrem Hausarzt. Sehr gute Informationen finden Sie z. B. im Internet unter: fit-for-travel.de, reisevorsorge.de , die-reisemedizin.de

Kamera- und Ausrüstungsberatung

Sollten Sie die Anschaffung einer neuen Kamera oder von neuen Objektiven/fotografischen Ausrüstungsgegenständen erwägen, beraten wir Sie gerne unabhängig und „nicht gesponsert“ im Vorfeld Ihrer Reise mit uns. Diesen Service genießen nur unsere Reisegäste unserer Fotoreisen.

Reisepass

Für Reisen in alle von Art & Adventure angebotenen Länder (Ausnahme sind Norwegen, Island, Finnland – dort reicht ein mind. 6 Monate gültiger Personalausweis) ist ein Reisepass erforderlich, der noch mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig ist. Kinder benötigen einen eigenen Kinderreisepass. Bitte beachten Sie, dass bei Reisen mit Zwischenlandung in den USA nur laminierte, maschinenlesbare Reisepässe (bordeauxrot) akzeptiert werden, d. h. keine vorläufigen Reisepässe. Alle Reisepässe, die neu ausgestellt werden, müssen bei Zwischenlandung in den USA zusätzlich über biometrische Daten in Chipform verfügen (sog. E-Passports). Der bordeauxrote Reisepass kann bis zum Ablauf seiner Gültigkeit benutzt werden.

Reiseunterlagen

Ca. 14 Tage vor Reisebeginn schickt Art & Adventure Ihnen den zweiten Teil Ihrer Reiseunterlagen zu: aktualisiertes Tag-für-Tag-Programm, Teilnehmerliste und Hotelliste. Sofern Sie eine Flugbeförderung oder Rail & Fly über Art & Adventure separat vermittelt haben, erhalten Sie die entsprechenden Buchungsunterlagen nach erfolgter Buchung bzw. entsprechend den Vorgaben des jeweiligen Leistungsträgers.

Reservierung einer Art & Adventure-Reise

Art & Adventure bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Wunschreise für 7 Tage kostenlos zu reservieren. Nach Ablauf des 7. Tages wird die Reservierung automatisch in eine Festbuchung umgewandelt und von Art & Adventure binnen 10 Tagen schriftlich bestätigt. Falls Sie eine für Sie eingerichtete Reservierung nicht wahrnehmen möchten, stornieren Sie diese bitte spätestens am 7. Tag bis 20 Uhr schriftlich. Vor Ablauf der Frist erinnern wir Sie per E-Mail. Eine Reservierung sowie eine Festbuchung sind maximal 1 ½ Jahre im Voraus möglich.

Rückflugbestätigung

Eine gesonderte Rückbestätigung von Flügen ist in der Regel nicht erforderlich. Bei separat vermittelten Flügen richten sich die maßgeblichen Informationen zu Flugzeiten und möglichen Änderungen nach den Angaben der jeweiligen Fluggesellschaft.

Wir empfehlen, die Flugzeiten Ihres Hin- und Rückfluges vor Reiseantritt nochmals zu überprüfen. Bei Änderungen oder Annullierungen wenden Sie sich bitte unmittelbar an die jeweilige Fluggesellschaft.

Soweit Art & Adventure im Rahmen der separaten Flugvermittlung vom Leistungsträger über Änderungen informiert wird, leiten wir diese Informationen selbstverständlich an Sie weiter.

Sitzplatzreservierung

Die Sitzplatzreservierung erfolgt grundsätzlich direkt über die jeweilige Fluggesellschaft. Ob eine Sitzplatzreservierung möglich ist und welche Kosten hierfür entstehen, richtet sich nach dem jeweiligen Tarif und den Bedingungen der Fluggesellschaft. In der Regel sind die meisten Sitzplatzreservierungen mit extra Kosten verbunden, die wir weiterreichen.

Bei über Art & Adventure separat vermittelten Flügen können wir eine Sitzplatzreservierung auf Wunsch vermitteln, sofern die Fluggesellschaft dies zulässt und die technische Möglichkeit dafür besteht. Eventuelle Gebühren der Fluggesellschaft sowie ein gegebenenfalls anfallendes Vermittlungsentgelt werden vor der Buchung mitgeteilt.

Sitzplatzreservierungen erfolgen grundsätzlich unter Vorbehalt und können von der Fluggesellschaft geändert oder aufgehoben werden. Wenn Sie Ihre Flüge selbst buchen, kümmern Sie sich bitte auch selbst um die Sitzplatzreservierung. Bei einigen Fluggesellschaften (zum Beispiel bei vielen Südamerika-Flügen) lehnen wir einen Sitzplatzreservierung grundsätzlich ab.

Sitzplatzrotation

Bei Art & Adventure werden vor Ort grundsätzlich keine festen Sitzplätze im Tour Fahrzeug vergeben, sondern diese regelmäßig gewechselt. Da unsere Fahrzeuge in der Regel mehr Platz bieten, als die Fahrzeuge von Pauschalreiseveranstaltern, entfällt das Platzproblem. Die Regel lautet aber auch bei uns, dass die Reisegäste jeden Tag auf einem anderen Platz im Bus sitzen. So hat jeder Reisegast täglich eine andere Aussicht, und eine gewisse Gerechtigkeit wird gewahrt. Der „Praxisfall“ sieht in der Regel so aus, dass sich die Gäste schnell einigen und die Sitze beibehalten werden, weil man überall gut sehen und fotografieren kann. Selbstverständlich können Sie auch andere individuelle Vereinbarungen treffen.

Trinkgelder

In den „Reiseinformationen“, die Sie mit dem ersten Teil Ihrer Reiseunterlagen erhalten, finden Sie zu den meisten Destinationen unsere Empfehlung zur Höhe der Trinkgelder für Ihre Reise. Insbesondere Reiseleiter und Fahrer tragen zum Erfolg der Reise bei und freuen sich über ein persönliches Dankeschön als Anerkennung ihrer Leistungen. Bei Art & Adventure ist es Brauch, dass am Ende der Reise alle Reiseteilnehmer die Beträge, die sie für angemessen erachten, einsammeln und dem Reiseleiter bzw. Fahrer in einem Umschlag übergeben. Doch auch die „kleineren Wohltäter“ sollten belohnt werden. Wenn Sie mit den Service und/oder dem Essen in einer Lodge oder in einem Hotel zufrieden waren, freuen sich auch die dortigen Angestellten über eine Anerkennung.

Unterkünfte

Bei geführten Reisen reserviert Art & Adventure die Unterkünfte im Voraus. Trotzdem kann es sein, dass eine Unterkunft zum Reservierungszeitpunkt nicht verfügbar ist. In dem Falle reservieren wir eine gleichwertige Alternative. Für Vor- und Anschlussprogramme sowie für bestimmte Reisebausteine können wir die Unterkünfte leider nicht vor reservieren. Daher können wir die Verfügbarkeit der Unterkünfte lt. Angebot zu Ihrem Wunschtermin nicht garantieren. Um Ihnen möglichst schnell ein Angebot unterbreiten zu können, prüfen wir die Verfügbarkeit der Unterkünfte in der Angebotsphase noch nicht. Sollte sich später

bei der Buchung herausstellen, dass diese nicht verfügbar sind, versuchen wir, gleichwertige Unterkünfte mit ähnlichen Preisen für Sie zu buchen. Zwischenzeitlich informieren wir Sie über den Buchungsstand.

Versicherungen

Art & Adventure empfiehlt den Abschluss einer Reiseabbruch-Versicherung, sodass Sie auch im Falle eines notwendigen Abbruchs der Reise versichert sind. Zumindest die Reise-Rücktrittsversicherung sollten Sie unbedingt abschließen, denn die Stornokosten können beträchtlich sein (siehe Allgemeine Geschäfts- und Reisebedingungen). Art & Adventure empfiehlt den Abschluss der Versicherungen zusammen mit der Reiseanmeldung, jedoch spätestens 30 Tage vor Reiseantritt. Liegen zwischen Reisebuchung und Reiseantritt weniger als 30 Tage, muss der Abschluss innerhalb von 3 Werktagen nach Reisebuchung erfolgen. Falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt weitere Leistungen nachbuchen oder falls unsererseits Preiserhöhungen notwendig sind, werden folgende Prämien nachberechnet, sofern der neue Gesamtreisepreis die Höhe des zuvor versicherten Reisepreises überschreitet.

Visa- und Einreisebestimmungen

Abhängig vom Reiseland und von der Art des erforderlichen Visums stehen deutschen Staatsbürgern unterschiedliche Verfahrensweisen zur Verfügung. Die Tipps und Hinweise bekommen Sie mit der Anmeldung/Aussendung der Reisebestätigung. Diese gelten in der Regel aber nur für Reisende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bei Besitz einer anderen Staatsbürgerschaft als einer der drei genannten bzw. bei Einreise aus einem Drittland oder in ein Drittland erkundigen Sie sich bitte rechtzeitig bei Art & Adventure oder direkt bei der zuständigen Botschaft nach den für Sie geltenden Vorschriften.